今天的特别版发布会,警长为大家解答一个近期出现的问题。
问:小编的新闻出了错,我应该怎么反馈?
答:作为一家足球媒体,我们会本着及时、准确的原则为大家提供足球资讯。
如果大家认为某篇文章争有争议或者错误,可以在用户反馈圈发贴告诉我们,我们会认真听取大家的的质疑和建议。
例如,前一段时间某场比赛的战报中,我们的编辑写错了摘要中的比分,是我们的用户及时发现并在用户反馈圈发贴,帮助我们改正了错误。
问:我反馈问题的评论成了热评,为什么被取消了?
答:大家提出问题后,我们会第一时间和编辑确认内容本身是否有问题,如果的确是我们写错了,会及时更正文章中的错误。
原本提出质疑的评论,会因为失去“语境”,让很多新进来的用户看不懂,反而可能导致原作者被喷,因此我们会将它取消热评。因此当大家对某篇文章有疑问时,我们会将这部分评论转移到用户反馈圈进行解答。
我们的目的不是阻止大家对我们提出质疑,各位提出的所有疑问我们都会认真查看和解答。我们的目的是把新闻的评论区还给新闻本身。
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