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商城放假通告:情人节恢复发货,假期仍可下单买买买!

2017/10/15 12:28:19 sports8.net 互联网

由于春节假期问题,目前懂球帝商城仍然支持大家下单购买,但会有部分延迟发货,具体如下:

北京仓库:我们会在2月14日当天恢复发货,在此前一周下单的将延迟在这天集中发出。

香港仓库:农历大年初四(2月11日)即恢复发货,此前下单的球迷会在2月11日大年初四重新发货,并且持续正常(周末不发货)

购买扑克的球迷仍然需要等待懂球帝上班(2月23日)方可发货。

另外,目前商城有几个问题,对此,进行解答:

1、客服经常不理我

根据我们的排查,我们每天均有客服在线(除夕到初三外),出现没有回复,为我们的版本客服系统存在Bug,请重启App试试,或者直接在“懂球帝商城圈”进行发帖询问。

2、购买的货物有质量问题,或者想退换

我懂支持7天无条件退换,均可通过我的订单,或者联系客服,或者商城发帖进行询问,来获得这项服务,我懂会负责到底。

如果有质量问题和瑕疵,请直接联系我们,我们会免费为你提供换货。

3、更多商品何时来到?

大家有任何需要的,也可以去圈子向我们反馈,目前我懂的买手和买买买团队正在全球范围内扫货,但为了保证质量,即便是官方商品,如果质量不符合我懂的要求,仍然会考虑不予采购。

更多优惠也会随着我们的版本和功能添加后实现,而一些印号球衣、各类周边也会很快陆续上新,欢迎大家没事逛逛我懂商城。

例如中超中甲球衣等,我们考虑到周期,也会在新赛季开始前后上新。

 

感谢大家的支持。

新春快乐!


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